На етапі дизайну QA Engineer співпрацює із дизайнером для того, щоб переконатися у зрозумілості та інтуїтивності інтерфейсу. Враховується досвід користувача (як він звик діяти у програмах з аналогічним функціоналом). Слід також знати, що у стандарті ISO немає такого поняття, як “тестування”. Тобто, контроль якості та тестування у цьому стандарті поєднані в одне, але по факту існує саме такий розподіл, що зображений на схемі, наведеній нижче. Основною метою QC є забезпечення того, що продукт відповідає встановленим стандартам якості та вимогам, що допомагає запобігати появі дефектів у фінальному продукті. Обидва підходи сприяють підвищенню довіри користувачів і клієнтів до продукту, а також зниженню ризику виникнення проблем після випуску програмного забезпечення.

Цікава тема тестування і є питання? Пишіть їх у коментарях — наші експерти оперативно дадуть відповідь!

Інколи є свідома або несвідома підміна цих понять і тому всіх, хто має причетність до процесу тестування, називають і тестувальниками, і QC, і QA. Після завершення курсу всі студенти отримують офіційний сертифікат від Sigma Software University, що підтверджуватиме їхню участь та успішне засвоєння матеріалу. Цей сертифікат можна використовувати для твого резюме як додаткове підтвердження знань під час пошуку роботи або розвитку кар’єри. До процесу відноситься аналіз результатів тестування, виявлення та усунення дефектів в ПЗ. На етапі розгортання програмного забезпечення QA Engineer може брати активну участь у перевірці, щоб переконатися, що програма, дійсно, добре працює у середовищі продакшену.

Про нас

Найдорожчими є дефекти, виявлені на етапі використання ПЗ кінцевим користувачем. Якщо дефект виявлений на етапі реалізації, треба змінювати дизайн (а це потребує узгодження з великою кількістю людей), а також переписувати вимоги. В умовах, коли дуже швидко змінюються уподобання користувача та вимоги до ПЗ — розробку будь-якої програми доцільно робити частинами. Тобто спочатку запропонувати користувачу якийсь основний функціонал, який потім команда буде ускладнювати й доробляти. Це дозволяє вивести продукт на ринок якомога швидше і раніше, ніж це зроблять конкуренти. Якщо на проекті є автоматизація, то пишуться автоматизовані тести (ще одна програма, яка буде виконувати дії користувача, які ми прописали у тестових сценаріях).

Відмінності між поняттями QA і QC

• Обидві методики активно впливають на успішність проєктів, гарантуючи відповідність вимогам, виявлення і виправлення дефектів, а також забезпечення якості та надійності розроблюваних продуктів.
• Давайте розберемося, що означає QA (Quality Assurance) і навіщо він нам потрібен.
• Якщо дефекти виявлені на етапі збирання вимог (ми виявили, що якась одна вимога суперечить іншій) — на цьому етапі виправлення є найпростішим, тому що треба лише переписати вимогу.
• З кожним наступним етапом вартість виправлення дефекту стає все більшою.
• Що стосується тестування, то воно не гарантує якість продукту, а лише його контролює на виконання стандартів безпеки та ефективності.
• QA фахівці зазвичай працюють над процесами розробки, щоб запобігти появі дефектів.

Тобто QA Engineer проробляє усі можливі сценарії та на їх основі пише тест-кейси.

Які дії виконує Quality Assurance Engineer?

QC (Quality Control) фокусується на ідентифікації та усуненні конкретних дефектів у вже готовому продукті. Обидві методики активно впливають на успішність проєктів, гарантуючи відповідність вимогам, виявлення і виправлення дефектів, а також забезпечення якості та надійності розроблюваних продуктів. Розробка якісного ПЗ, а також підтримання якості – програмування з нуля це головне в життєвому циклі будь-якого продукту. Тому необхідно дотримуватися певних стандартів, щоб задовольнити вимоги замовника або користувача до програмного забезпечення. Quality Control — це ширша діяльність, спрямована на досягнення належної якості продукту.

• Це, своєю чергою, може збільшити витрати на виправлення помилок на етапі QC.
• У QA часто використовуються інструменти для керування вимогами, планування та відстеження процесів розробки.
• Програмного забезпечення стає дедалі більше, і звісно ж, кожній команді розробки потрібні люди, здатні перевірити його якість.
• Мета QC полягає в тому, щоб перевірити продукт на відповідність встановленим стандартам якості та вимогам.
• Якщо QA Engineer хоче розвиватися в технічному напрямку, то він може перекваліфікуватися у розробники, оскільки QA Engineer часто має справу з програмним кодом.

• Таким чином, тестування орієнтоване на продукт і знаходиться в області контролю якості.
• Обидва підходи сприяють підвищенню довіри користувачів і клієнтів до продукту, а також зниженню ризику виникнення проблем після випуску програмного забезпечення.
• До процесу відноситься аналіз результатів тестування, виявлення та усунення дефектів в ПЗ.

Головною метою QA є забезпечення того, що продукт відповідає вимогам клієнта, працює стабільно і має високу якість. Розглянемо взаємозв’язок і взаємодію між методами в рамках загального процесу забезпечення якості ПЗ. А ось самі QA і QC інженери перевіряють як працює кожен елемент продукту окремо, а також їх взаємодію, коли всі елементи зібрані.